Cancelaciones por parte del Cliente

Cancelación Anticipada

• Si decides cancelar tu reserva con antelación, te pedimos que nos lo notifiques lo antes posible a través de nuestra plataforma de reserva o por contacto directo con nuestro equipo.
• Las políticas de cancelación pueden variar según la propiedad y las fechas de reserva. Te recomendamos revisar las condiciones de cancelación específicas de tu reserva durante el proceso de reserva.

Reembolsos

• Los reembolsos serán devueltos mediante el mismo método de pago por el cual se ha realizado el pago de la reserva.

Cancelaciones por parte de Complejoruralemirador

Cambios en la Reserva

• En raras circunstancias, es posible que tengamos que realizar cambios o cancelar una reserva debido a circunstancias imprevistas, como problemas en la propiedad o eventos fuera de nuestro control.
• En caso de cancelación por nuestra parte, te ofreceremos alternativas de alojamiento o te reembolsaremos el importe total pagado por la reserva.

Cambios en las Fechas de la Reserva

• Si necesitas realizar cambios en las fechas de tu reserva, te recomendamos que nos contactes con la mayor antelación posible. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar una solución que se adapte a tus nuevas fechas, sujeto a la disponibilidad.

4. Contacto

• Si necesitas cancelar o modificar tu reserva, por favor contáctanos de inmediato a través de los canales de comunicación proporcionados en nuestro sitio web.

Ten en cuenta que las políticas de cancelación pueden variar según la propiedad y las fechas de reserva, por lo que te instamos a revisar las condiciones específicas durante el proceso de reserva.

Esta política de cancelación tiene como objetivo brindar claridad y transparencia a nuestros clientes en cuanto a los procedimientos y condiciones relacionados con la cancelación de reservas. Te recomendamos revisar estos términos antes de realizar una reserva y comunicarte con nuestro equipo si tienes alguna pregunta o inquietud.